Πολιτική Επιστροφών

Πολιτική επιστροφών

Ενδιαφερόμαστε για τις ανάγκες σας, κατανοούμε τις ανησυχίες σας και για αυτόν τον λόγο υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων και αντικατάστασης τους με άλλο προϊόν ή μέγεθος, εντός προθεσμίας 14 ημερών από την ημερομηνία που θα τα παραλάβετε.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον το προϊόν είναι στην αρχική του συσκευασία, σε άριστη κατάσταση και συνοδεύεται από τα την Απόδειξη Αγοράς ή το Τιμολόγιο. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε στέλνοντας e-mail στην διεύθυνση shop@roma.gr είτε καλώντας μας στο 2410671430, και να μας ενημερώσετε για την επιστροφή στην οποία θέλετε να προβείτε, και στη συνέχεια να ακολουθήσετε τις οδηγίες που θα σας δώσουμε για τη διαδικασία της επιστροφής.

Τα προς επιστροφή εμπορεύματα θα πρέπει να αποστέλλονται αποκλειστικά στη διεύθυνση: ROMA, ΠΑΠΑΝΑΣΤΑΣΙΟΥ 53, 41222, ΛΑΡΙΣΑ, 2410671430.

ΠΡΟΣΟΧΗ: επιστροφές που γίνονται χωρίς ενημέρωση του καταστήματος δεν θα γίνονται δεκτές.